Τι είναι το prettyspot.gr;

Το prettyspot.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αρωμάτων, καλλυντικών και αξεσουάρ. Στο κατάστημα μας θα βρείτε μια μεγάλη γκάμα από γυναικεία και ανδρικά αρώματα καθώς και καλλυντικά για όλες τις ανάγκες, παρέχοντας μια ξεκούραστη και εύκολη αγοραστική εμπειρία.

Έχετε φυσικό κατάστημα;

Ναι! Μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημα μας στην οδό Αγίων πάντων 56, Θεσσαλονίκη, 54629

Υπάρχει κάποιο ελάχιστο όριο αγορών για να πραγματοποιήσω μια παραγγελία;

Όχι, δεν υπάρχει ελάχιστο όριο αγορών.

Πώς μπορώ να υποβάλλω μια νέα παραγγελία;

Η διαδικασία μας είναι απλή. Κάντε εγγραφή στο prettyspot.gr (ή σύνδεση για τους ήδη εγγεγραμμένους χρήστες) ώστε να δημιουργηθεί το προφίλ σας και να μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία. Πλοηγηθείτε στις σελίδες μας και προσθέστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι σας και στη συνέχεια επιλέξτε τον τρόπο αποστολής, τρόπο πληρωμής και έπειτα ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Είσαστε στο Facebook;

Η εταιρεία μας έχει την δική της σελίδα στο Facebook και στο instagram όπου μπορείτε να ενημερώνεστε για τα νέα μας , προσφορές και διαγωνισμούς αλλά και για συνταγές ή συμβουλές που δημοσιεύουμε.  Στο κάτω μέρος της αρχικής οθόνης θα βρείτε χρήσιμες συνδέσεις που σας ενδιαφέρουν.

Μπορώ να δω τις προηγούμενες παραγγελίες μου?

Φυσικά. Οι πελάτες του Pretyspot.gr έχουν άμεση πρόσβαση στις προηγούμενες παραγγελίες τους καθώς και στην απόδειξη που εκδόθηκε για την κάθε παραγγελία. Για να μεταβείτε στην σχετική ενότητα, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και επιλέξτε τον σύνδεσμο Προηγούμενες Παραγγελίες. Με τον τρόπο αυτό θα δείτε αναλυτικά την ημερομηνία, τα προϊόντα και το κόστος της κάθε προηγούμενης παραγγελίας σας καθώς και την εξέλιξή της. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τα προϊόντα μιας προηγούμενης παραγγελίας σε μια νέα με την επιλογή 'Αγορά'. Τα προϊόντα της προηγούμενης παραγγελίας θα προστεθούν στο καλάθι σας από όπου μπορείτε να τα ελέγξετε και να τα επεξεργαστείτε.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το prettyspot.gr

Συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας για να μας ενημερώσετε για το θέμα που σας απασχολεί. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλεφωνικό μας κέντρο στο 2310 520906 για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο μας.

Τι πρέπει να κάνω αν θέλω να αλλάξω την διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας μου;

Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό μας κέντρο στο 2310 520906 για να σας εξυπηρετήσουμε.

Πως μπορώ να δω τις προσφορές σας;

Καθημερινά, το site του prettyspot.gr ενημερώνεται με δεκάδες προσφορές που συγκεντρώνουμε για εσάς. Ο πιο εύκολος τρόπος για να δείτε όλες τις προσφορές μας, είναι να επιλέξετε την επιλογή 'Προσφορές' από το βασικό μας μενού στο πάνω μέρος της οθόνης σας. Εκεί θα βρείτε συγκεντρωμένες προσφορές από όλες τις κατηγορίες των προϊόντων μας. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μια συγκεκριμένη κατηγορία από το μενού και από τα φίλτρα που εμφανίζονται στην αριστερή πλευρά της οθόνης να επιλέξετε να δείτε μόνο τις προσφορές.

Ποιες χρεωστικές η πιστωτικές κάρτες δέχεστε;

Το prettyspot.gr δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, MasterCard και Maestro. Παράλληλα υπάρχουν και εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής, όπως η εξόφληση με μετρητά κατά την παράδοση (Υπάρχει εξτρά χρέωση 2.50€), η με κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό.

Πώς μπορώ να εξοφλήσω την παραγγελία μου;

Η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

Με αντικαταβολή (ACS με εξτρά χρέωση 2.50€)

Πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας Visa & Mastercard.

Κατάθεση στον τραπεζικό μας λογαριασμό

Πως μπορώ να εκφράσω ένα παράπονο που έχω για την εταιρία σας;

Τα σχόλια των πελατών μας είναι πάντα καλοδεχούμενα. Ο πιο εύκολος τρόπος να μας μιλήσετε για την εμπειρία σας είναι μέσω της ειδικής φόρμας επικοινωνίας. Η πληροφορία που θα υποβάλλετε θα μεταβιβαστεί στο αρμόδιο τμήμα ώστε να έχετε μια άμεση ανταπόκριση στο αίτημά σας. Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου στο 210 2401190. Το άριστα εκπαιδευμένο προσωπικό μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.

Το προϊόν που παρέλαβα φαίνεται αλλοιωμένο / χαλασμένο. Τι κάνω;

Θα πρέπει να διαβάσετε και να ακολουθήσετε τα βήματα που αναγράφονται στην Πολιτική Επιστροφής Προϊόντων.

Product added to wishlist
Product added to compare.